QUEM SOMOS

O QUE É UMA AGÊNCIA DE ESTÍMULOS DE RESULTADO?

Significa reunir em um só lugar:

  • Estímulos: publicidade, comportamento humano e experiência para influenciar pessoas e transformar significativamente a marca do cliente.
  • Resultados: tradução da real necessidade do cliente em soluções que, aplicadas em ações estratégicas, trazem os resultados esperados.
CONHEÇA A NOSSA HISTÓRIA

O QUE FAZ A ACADEMIA DA MARCA?

Ser uma Agência de Estímulos de Resultado permite a Academia da Marca:

Realizar um raio-X do negócio do cliente para traçar uma estratégia customizada e oferecer o serviço que a empresa dele precisa para trazer resultados reais e eficazes.

Saiba mais sobre o que a Academia da Marca faz

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COMO TRAZER RESULTADOS AO CLIENTE?

A agência utiliza uma metodologia própria e exclusiva chamada de Método M.

Desenvolvida ao longo de 7 anos, a metodologia foi criada pela Academia da Marca para ajudar a construir uma marca, da fase que ela se encontra até o lugar que ela deseja chegar.

Conheça o Método M e como ele é usado na sua marca

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NO QUE A ACADEMIA DA MARCA ACREDITA?

Com a filosofia de ser uma Agência de Estímulos de Resultados e uma metodologia própria, a Academia da Marca acredita que alavancar resultados para o negócio do empreendedor podem ser obtidos através da cocriação estratégica, operacionalização da ação e gestão da marca em comunicação e marketing.

Saiba mais sobre a filosofia de trabalho da agência

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+ de 120

clientes atendidos

+ de R$ 45 milhões

em incremento de faturamento para os clientes

+ de 1.500

projetos realizados

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QUALIDADE E EXCELÊNCIA (NPS)

Para medir a satisfação de cada cliente, a Academia da Marca utiliza um indicador de qualidade internacional: o NPS.

Sigla de Net Promoter Score, o NPS é uma metodologia usada para mensurar o índice de “satisfação” do cliente com os níveis promotor (se muito satisfatório) ou detrator (se muito insatisfatório).

A avaliação é baseada na pesquisa trimestral realizada pela agência com todos os clientes, que por sua vez, podem pontuá-la de 0 a 10, sendo que: 10 e 9 são promotores; 8 e 7 são neutros; e 6 a 0 são detratores. A conta final se dá subtraindo (%) o número de detratores do número de promotores (%).

No mercado, de modo geral, entende-se que:

NPS Excelente – entre 75 e 100
NPS Muito bom – entre 50 e 74
NPS Razoável – entre 0 e 49
NPS Ruim – entre -100 e -1

Confira os últimos 5 NPSs da agência comprove a satisfação dos clientes:

2º Trimestre de 2022 84%
3º Trimestre de 2022 86%
4º Trimestre de 2022 89%
1º Trimestre de 2023 93%
2º Trimestre de 2023 92%

Tenha esse nível de satisfação em seus resultados

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Seja qual for o assunto, cada texto do Blog da Marca tem a missão de ajudar o cliente a construir sua marca com muito conteúdo e conhecimento de qualidade, que vão fazer a diferença significativa em seu negócio.

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