Este é um tipo de ferramenta fundamental pra quem quer vender mais e sonha ter um time unido em prol desse objetivo. Afinal, com uma campanha de incentivo de vendas é possível sim deixar toda equipe motivada até o último instante.
Porém, antes de colocar essa ação pra “rodar”, é preciso que ela seja bem preparada. Ou seja, quem for fazê-la precisa conhecer bem 4 elementos:
- A empresa/negócio
- O mercado em questão
- A equipe da empresa
- Os objetivos que a empresa tem
Só a partir desse conhecimento é possível fazer uma campanha de incentivo de vendas certeira e que dê os resultados esperados por toda a empresa!
E é justamente para te contar como se faz essa ação bem feita é que trouxemos este case do Grupo Inova.
Nele, mais do que fazer uma campanha de incentivo de vendas que apresentasse resultados, a Academia da Marca realizou uma ação que apresentou novos caminhos que mudaram a história da empresa.
Confira!
Sobre o Grupo Inova e uma campanha de incentivo de vendas
Antes da gente te contar tudo deste case, é bom explicar quem é o Grupo Inova.
Empresa TOP 5 no segmento joalheiro, o Grupo Inova é constituído de algumas marcas com presença internacional. Já no que diz respeito à tecnologia, a empresa é considerada a número 1 no mercado nacional.
À época, a empresa estava em um nível abaixo do que o atual. Isso significa que ela apenas figurava entre as 10 maiores empresas do ramo joalheiro, o que não deixava o Grupo Inova satisfeito. Eles queriam mais, ou seja, crescer para fazer parte do Top 10 nacional.
Porém, para chegar até lá, a empresa precisava de uma coisa: vendas.
E para o Grupo Inova, o maior palco para realizar suas vendas no ano é a Feninjer, maior feira do setor joalheiro. Era lá que anualmente a empresa tinha a oportunidade de ter resultados e fazer novos contatos.
Sendo assim, com essa necessidade, a empresa procurou a Academia da Marca. A ideia da empresa era justamente aumentar e incrementar o faturamento dela.
Além desse objetivo, o Grupo Inova tinha a meta de através dessa ação, ter uma integração maior entre o time de venda. Afinal, a equipe precisava trabalhar de forma mais unida, colaborativa e coletiva. Dessa forma, ao invés de disputarem clientes, eles poderiam indicar um pro outro.
Elaborando e colocando em prática a campanha de incentivo de vendas
Depois que mapeamos todo esse cenário, foi a hora da gente criar a ação que traria resultados pra empresa e reuniria a equipe como nunca antes visto: a campanha de incentivo de vendas.
Em resumo, nossa campanha de incentivo trabalhava com 3 tipos de desempenhos diferentes:
- Individual do vendedor
- Coletivo do grupo através das marcas (que eram 3)
- Coletivo do grupo para a empresa que somava todas as marcas
Desta forma, garantiríamos que o colaborador teria 3 possibilidades únicas de ganho. Em resumo, se ele batesse os 3 tipos de desempenho, ele teria muito mais chance de não só fazer a empresa lucrar, mas também de ganhar mais com isso.
Com a campanha de incentivo de vendas estruturada dessa forma, ou seja, com ganhos pessoais e coletivos, ainda foi fundamental para outra coisa.
A ideia era passar uma mensagem clara sobre a cultura organizacional que a empresa gostaria ter daquele momento em diante: juntar e conectar as pessoas.
Por isso, trabalhamos ainda no design e conteúdo dessas apresentações, bem como no treinamento e capacitação do time. Ou seja, utilizamos palestras motivacionais para acompanhar os resultados, premiações e bonificações.
Em resumo, através dessa junção e conexão que a campanha de incentivo de vendas que criamos, a ideia era que pela primeira vez em mais de 40 anos de Grupo Inova, fizéssemos o impensado: que os vendedores indicassem clientes entre eles mesmos.
Resultados de uma campanha de incentivo de vendas
Emotiva, conceitual e que engajou cada vendedor, nossa ação trouxe resultados únicos para o time do Grupo Inova.
Nosso parâmetro para saber se o que fizemos deu certo foi justamente na Feninjer.
Nela, depois que implementamos esta campanha, de cara, o Grupo Inova teve um incremento de uma feira para a outra de 72%. Além disso, tivemos um incremento de faturamento anual.
Desde então, todas as edições da feira tiveram essa campanha de incentivo de vendas, o que sempre acarretou ao Grupo Inova um crescimento anual em comparação ao ano anterior.
E essa foi a maior prova do quanto uma gestão comercial pode ser eficaz quando se tem uma campanha de incentivo de vendas com um conceito forte, que entenda bem a cultura organizacional da empresa e seus objetivos, a equipe e o mercado em que a companhia faz parte.
Ou seja, quando essa ação é feita dessa forma, é natural que o resulto seja uma maravilha!
Em síntese, os resultados foram tão animadores que abriu a possibilidade da gente, da Academia da Marca, iniciarmos um grande trabalho de rebranding com o Grupo Inova.
Sendo assim, é dessa forma que levamos a nossos clientes uma forma não só deles incentivarem seus crescimentos, mas também nossa prosperidade.
Afinal, fazer a diferença significativa na vida de nossos clientes é nossa maior forma de incentivo. E isso é uma maravilha!